Términos del servicio

 

Términos de Servicio — Azul Turquesa Shop

Última actualización: junio de 2026

1. Información general El presente sitio web, azulturquesashop.com, es operado por Azul Turquesa Shop. Al acceder y realizar una compra en nuestra tienda, aceptas los presentes Términos de Servicio en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te rogamos que no utilices nuestro sitio.

2. Productos y disponibilidad Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar productos en cualquier momento sin previo aviso. No garantizamos que la calidad de los productos, servicios o información obtenida satisfaga tus expectativas. Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión posible los colores y detalles de nuestros productos; sin embargo, no podemos garantizar que la visualización en tu pantalla sea exacta.

3. Precios Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable según la normativa española vigente. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. En caso de error en el precio de un producto, nos pondremos en contacto contigo antes de procesar el pedido.

4. Pedidos y contrato de compraventa Al realizar un pedido en Azul Turquesa Shop, estás realizando una oferta de compra. El contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que recibes la confirmación del pedido por correo electrónico. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por motivos justificados, como errores en el precio, problemas de stock o indicios de fraude.

5. Métodos de pago Aceptamos los siguientes métodos de pago: tarjeta de crédito/débito, y otros métodos disponibles en el proceso de pago. Todos los pagos se procesan de forma segura. Azul Turquesa Shop no almacena datos de tarjetas bancarias.

6. Envíos y entrega Los plazos y condiciones de envío se detallan en nuestra Política de Envíos. En caso de retraso imputable al transportista, Azul Turquesa Shop no será responsable, aunque haremos todo lo posible por resolverlo.

7. Devoluciones y reembolsos Las condiciones de devolución y reembolso se rigen por nuestra Política de Devoluciones, disponible en azulturquesashop.com, y por la normativa europea de protección al consumidor (Directiva 2011/83/UE).

8. Propiedad intelectual Todo el contenido de este sitio web — incluyendo textos, imágenes, logotipos, el motivo de mariposa y el diseño gráfico — es propiedad exclusiva de Azul Turquesa Shop y está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes en España. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.

9. Limitación de responsabilidad Azul Turquesa Shop no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de nuestros productos o servicios. Nuestra responsabilidad máxima en cualquier caso estará limitada al importe abonado por el cliente en la transacción correspondiente.

10. Protección de datos El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en azulturquesashop.com, y por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD — Reglamento UE 2016/679).

11. Legislación aplicable y jurisdicción Los presentes Términos de Servicio se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa de protección al consumidor vigente en España y la UE.

12. Resolución de litigios en línea Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, los consumidores de la UE pueden acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Modificaciones de los términos Azul Turquesa Shop se reserva el derecho de actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Te recomendamos revisarlos periódicamente.

14. Contacto Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puedes contactarnos en: azulturquesa2026@gmail.com o a través del formulario de contacto de nuestra web.